直接利用者に聞いてみたい。

自社サイトによるユーザーアンケートとは…

貴社サイトのユーザーに直接アンケートをとり、より詳細な利用者の実態を分析いたします。なぜそう思ったのか？なぜそう動いたのか？などログ分析では推測できない点を浮き彫りにいたします。

一般利用者（モニター）へのネットアンケートとは…

モニターへのWebアンケート調査を実施することにより意識調査を実施し、ネット利用経験者・未経験者、サービスの利用経験者・未経験者等の様々な回答者から、競合他社、貴社サイトへの来訪の動機・きっかけ、利用したサイト、利用したサービス/コンテンツ、利用したサイトの良かった点・悪かった点、サービス/コンテンツへのニーズなど、サイトの改善に役立つユーザー意見を調査します。

アンケート基本料金（例）

質問数25問　回答サンプル数　300の場合　 1,200,000円

グループインタビュー調査とは…

アンケートでは回答しづらい一般利用者の本音を専門調査員がグループインタビューにより、引き出します。グループ数、対象者条件などにより別途お見積りいたします。

こんなことがわかります

サイトユーザー、一般利用者がサイトに対して抱いている印象、潜在的ニーズを聞き出し、利用者本位のサイトに改善するための情報を収集します。

利用者の意識の変化、競合サイトとの差別化を図るための改善ポイントがわかります。