SEO対策によりサイトへのアクセスを増やす一方で、サイトを訪問したユーザーを確実に顧客にしていくことが重要です。必要な情報が得られないサイトは、二度と再訪されることはないでしょう。この場合、いくら集客してもその効果を生かしきれていないと言えます。それではせっかく集客に投資しても、費用が無駄になります。
サービス内容
- ネットキャンペーン立案・実施支援
- ネットとリアルキャンペーンの相乗支援
- RSSマーケティング導入支援
- ユーザー参加型コンテンツ（CMS）導入支援
- メールマガジン配信支援
- ブログ作成支援
ネットキャンペーン立案・実施支援
IWBPは、各種ネットキャンペーンの実施のために、コーポレートサイト/マーケティングサイトと連携したキャンペーンサイトの設計、会員・見込客から得られた情報の分析、ユーザーに対するアクションプランの策定をいたします。
ネットとリアルキャンペーンの相乗支援
企業によるキャンペーンは全体が調和をもって実施されてこそ、最小の費用で効果を倍増させることが可能となります。IWBPは、サイト評価の手法である、プロモーション評価の豊富な経験から、ネットとリアルによるキャンペーン効果を最大化させるお手伝いをいたします。キャンペーンが統合的に展開されてこそ、キャンペーンの効果がいかんなく発揮されるといえるでしょう。
RSSマーケティングの導入支援
RSSリーダーが急速に普及しつつあることで、RSSフィードを利用したサイトの更新情報の配信により、ユーザーを繰り返しサイトに呼び込み、サイトのファンへと育成していくことが可能になります。IWBPは、グループの豊富なリソースを結集し、RSSマーケティングを推進するお手伝いをいたします。
ユーザー参加型コンテンツ導入支援
ユーザーがコンテンツを作りあげていくというWeb2.0の特質は、ユーザーの参加意識を高め、積極的なアクセスを促す効果が期待できます。ユーザー自身の投稿によるアイデアは、そのまま企業への製品・サービスのアイデアとして役立つため、迅速に提供するサービスの改善が図られ、利便性の向上に役立ちます。ユーザーの意見を取り入れることは、ユーザーの傾向をつかみ、新商品・サービス開発のヒントとして有効であることはいうまでもありません。業界内でユーザーの心をいち早くつかむことで、次世代における業界での地位が確立されるといえるでしょう。
メールマガジン配信支援
無料のメールマガジン配信は誰にでも可能ですが、顧客の心をつかむような文章、コンテンツ、配信のタイミングなどは、競合調査、業界の特質、顧客心理を綿密に調査した上で有効に展開されるものです。IWBPは、お客様に合わせた市場調査、競合調査、オープンパネルによる見込み客調査により、メールマガジンのコンテンツ、タイミング、運用方法のご提案をいたします。それにより、顧客リスト情報（メールアドレス、職業、年齢層、性別、居住地など）を収集することが可能となり、ターゲットを絞ったマーケティングにつなげていくことが可能となります。
ブログ作成支援
メールマガジンと同様ブログも容易に開始できるリテンションツールですが、顧客にブログを毎回読んでもらうように促す仕掛けが必要です。企業として、信頼性を保ったブログを長期にわたり運用するためには、綿密な調査に基づいた設計立案、運用ルール、ブログを宣伝する機会などにおいてブランディングする必要があります。
IWBPの顧客化推進サービス実績例
ファッション販売会社 F社による年末商戦キャンペーンの場合…
雑誌への投稿によるネット会員ポイントキャンペーンへの誘導のために、雑誌への投稿時期、投稿内容、ポイントの利用方法にいたるまで支援させていただきました。
[ 効果 ]
リアルとネットキャンペーンを別々に展開する企業が多い中、IMJグループの豊富なリソースを組み合わせ、最適なスタッフによるキャンペーンを実施し、お客様からご好評いただきました。
